隱私權說明
隱私權說明
2026 年 7 月 15 日生效
本說明解釋目前公開測試服務處理的資料，並不宣稱已完成企業合規認證。
我們收集哪些資料
註冊會處理電子郵件、裝置名稱、平台、申請的角色與驗證狀態。服務運作需要裝置公鑰、Mesh 位址、節點狀態、路由、出口選擇、軟體版本與彙總流量計數器。
我們不收集哪些資料
裝置私鑰絕不上傳。RatelMesh 不會把網頁內容、密碼、完整 DNS 瀏覽紀錄或 WireGuard 隧道內的明文當作產品功能儲存。
用途與保存
資料用於授權裝置、分發網路狀態、診斷故障、防止濫用與規劃容量。測試記錄會在營運需要期間保存；目前尚未承諾統一的自動刪除期限。
網路醫生主動探測
網路醫生只會在確認後執行。它可能連線至已設定的 Coordinator 與 Relay、已設定的 DNS 解析器、Cloudflare IPv4 與 IPv6 連線測試端點，以及由 RatelMesh 或租戶設定的媒體探測端點。這些接收方可能看到來源公開 IP 或所選 EXIT 的公開 IP。可分享報告會遮蔽探測目標與網路介面識別資訊；RatelMesh 不會永久保存觀察到的公開 IP。
刪除、存取與更正
請使用註冊信箱寄信至 admin@ratelmesh.com，申請刪除帳號、撤銷裝置、匯出或更正。目前這些申請會以人工方式驗證與處理。
服務地點與第三方
控制平面目前位於東京。Cloudflare 提供網站與下載服務。租戶自有 RELAY 與 EXIT 的營運者可以觀察連線中繼資料；EXIT 營運者還能看到目的 IP、時間與流量大小。